När din bästa vän har problem, naturligtvis som en god vän, kommer du troget lyssna på hennes klagomål och till och med försöka hjälpa henne så mycket som möjligt. Vanligtvis kommer din bästa vän att vara mer lättad efter att du har berättat för dem vad som stör dem och därför vill du försöka vara en bra lyssnare. Lyckligtvis är förmågan att vara en god lyssnare något som går att finslipa och lära sig. [[Relaterad artikel]]
Hur man är en bra lyssnare
Att vara en bra lyssnare hjälper inte bara dina vänner, utan även de runt omkring dig. Naturligtvis är denna förmåga inte omedelbart applicerbar och kräver upprepad övning.
Innan du lyssnar på andras klagomål måste du förbereda dig fysiskt och mentalt. Var inte villig att lyssna på andras berättelser om du är trött, ledsen och så vidare.
Fokusera på gester och tal
Du behöver inte bara lyssna på innehållet i konversationen, utan också vara uppmärksam på de gester eller rörelser som görs av personen som berättar historien. Du måste vara medveten om eventuella förändringar i intonation och givna gester, för ibland kan du få mycket information från talarens kroppsgester. Till exempel kan den som berättar en historia säga att han är okej, även om hans ansikte ser ledsen ut samtidigt som han undviker dina ögon.
Tveka inte att be om att ord upprepas
Vissa människor kan ha svårt att säga eller prata om vad de vill säga, så om det inte är tydligt är det bättre att fråga vad personen som berättar berättar istället för att göra antaganden på egen hand.
Tänk efter innan du ger feedback
Innan du svarar på en berättelse som berättas av talaren bör du tänka på hur du ska svara på talaren.
Att vara en bra talare innebär att veta när det är rätt tid att svara och rätt tid att vara tyst medan man väntar på att personen som berättar historien ska återgå till sina klagomål. Ibland kan det att ge en tyst paus faktiskt provocera personen som berättar historien att berätta något mer på djupet.
Att ställa öppna frågor gör det möjligt för personen som berättar att ge mer information än slutna frågor, till exempel "Känner du dig ledsen?" En öppen fråga kan vara "Vad fick dig att känna dig så ledsen?"
Var uppmärksam på dina kroppsgester
Att vara en bra lyssnare innebär att lyssna med hela kroppen. Du lyssnar inte bara med öronen, utan visar också din uppriktighet genom dina kroppsgester. Att vara en bra lyssnare innebär att ge din uppmärksamhet åt personen som berättar historien. Stäng av din mobiltelefon och titta på personen som pratar.
Förtydliga vad du förstår
Att förtydliga vad som hördes hjälper inte bara att kontrollera om du förstår det som sägs rätt, utan visar också att du har varit uppmärksam på personen som berättar. Till exempel kan du säga ”Så, du känner dig ledsen för att din chef blev utskälld offentligt av din chef?” Du sammanfattar vad du hört och formar det till en klargörande fråga.
Ta reda på om personen känner sig hörd
Det är inget fel med att fråga om personen du pratar med känner sig hörd eller inte. Detta kan fungera som feedback för att du ska förstå om du har blivit en bra lyssnare eller inte. [[Relaterad artikel]]
Anteckningar från SehatQ
Att vara en bra lyssnare syftar till att hjälpa dem runt omkring dig, men du bör inte glömma bort dig själv heller. När du är trött eller inte redo att lyssna på någon annans historia kan du ta en paus först och be personen berätta en annan historia för dig.
